Deklaracja Dostępności
Urząd m.st. Warszawy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja Dostępności dotyczy strony Serwis Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu m.st. Warszawy.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Niektóre zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości.
- Sporadycznie pojawiają się błędy w opisach i treściach przycisków oraz linków.
- Brak możliwości obsługi niektórych elementów za pomocą klawiatury.
- Puste odnośniki lub niejednoznaczne odnośniki oraz przyciski.
- Brak etykiet dla niektórych pól formularzy.
- Niektóre fragmenty tekstów nie spełniają wymogów kontrastu.
- W niektórych przypadkach nieprawidłowo użyte atrybuty ARIA.
Przygotowanie Deklaracji Dostępności
Przygotowanie Deklaracji Dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez Fundacja Widzialni na Rzecz Dostępności Cyfrowej.
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Z Miejskim Centrum Kontaktu 19115 można połączyć się za pomocą tłumacza języka migowego online całą dobę przez cały rok.
Dostęp alternatywny można uzyskać również kontaktując się z Miejskim Centrum Kontaktu 19115. Możliwe jest odczytanie treści niedostępnej (krótsze teksty - max do 1 strony A4). Można również zarejestrować żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej. Zarejestrowane żądanie jest przekazywane do właściciela treści.
- Telefon: 19115
- E-mail: kontakt@um.warszawa.pl
- Portal: https://warszawa19115.pl/
- Bezpłatna aplikacja 19115
- Czat
- Połączenie poprzez tłumacza PJM on-line
Skróty klawiszowe
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Redakcji Serwisu Biuletynu Informacji Publicznej m.st. Warszawy — mailowo redakcjabip@um.warszawa.pl lub telefonicznie 224431086.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Metryka
- Informację wytworzył i wprowadził:
- Jakub Świeca (2025-03-21)
- Za treść informacji odpowiada:
- Robert Antczak
- Informację udostępniono:
- 2025-03-21
Rejestr zmian
Rozwiń