Biuletyn Informacji Publicznej m.st. Warszawy
RSS Informacja o kanałach RSS Wersja mobilna Wersja dla niepełnosprawnych
 

BIP > Menu podmiotowe > Miejski Rzecznik Konsumentów > Miejski Rzecznik Konsumentów

Miejski Rzecznik Konsumentów

  Drukuj
 

Miejski Rzecznik Konsumentów (RK)

00-099 Warszawa
ul. Canaletta 2
tel. 22 443 34 44
faks 22 443 34 70

Miejski Rzecznik Konsumentów:
Małgorzata Rothert

e-mail: mrothert@um.warszawa.pl


Do zadań Miejskiego Rzecznika Konsumentów należy w szczególności:

  1. zapewnianie konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony ich interesów,
  2. występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
  3. udzielanie konsumentom pomocy przy dochodzeniu roszczeń na drodze sądowej,
  4. składanie wniosków w sprawie stanowienia lub zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony konsumentów,
  5. występowanie, w charakterze oskarżyciela publicznego, w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów,
  6. współdziałanie z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów w zakresie problemów dotyczących ochrony konsumentów, które wymagają podjęcia działań przez organy administracji rządowej,
  7. współdziałanie z organami Inspekcji Handlowej, organizacjami konsumenckimi, miejskimi i powiatowymi rzecznikami konsumentów, Arbitrem Bankowym, Urzędem Regulacji Energetyki, Urzędem Komunikacji Elektronicznej, Rzecznikiem Praw Obywatelskich, Generalnym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, Rzecznikiem Ubezpieczonych, w zakresie problemów dotyczących ochrony konsumentów,
  8. wykonywanie innych zadań określonych przepisami prawa,
  9. wykonywanie zadań związanych ze współprzewodniczeniem Krajowej Radzie Rzeczników Konsumentów,
  10. udzielanie informacji mediom w zakresie działań Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

Zadania, o których mowa powyżej Miejski Rzecznik Konsumentów wykonuje przy pomocy Wydziału Miejskiego Rzecznika Konsumentów (OU-MRK)


zobacz:
 
 
Wprowadził Świeca Jakub (Gabinet Prezydenta (GP)) 19-04-2007
Aktualizujący Kruczkowska Monika (Biuro Administracyjne (BA)) 05-02-2015
Zatwierdzający bzmw/dwojdasiewicz 05-02-2015
Publikujący Bartold Jan (Gabinet Prezydenta (GP)) 05-02-2015
Liczba odwiedzin: 72330
Rejestr zmian
 
jak korzystać z BIP | rejestr zmian | redakcja BIP | mapa serwisu | kontakt | dane osobowe