Biuletyn Informacji Publicznej m.st. Warszawy
RSS Informacja o kanałach RSS Wersja mobilna Wersja dla niepełnosprawnych
 

BIP > Menu podmiotowe > Urząd > System Zarządzania Jakością > Polityka Jakości Urzędu m.st. Warszawy

Polityka Jakości Urzędu m.st. Warszawy

  Drukuj
 
Polityka jakości - zarządzenie 1497/2017
  1. Prezydent m.st. Warszawy, jako kierownik Urzędu m.st. Warszawy, deklaruje osobiste zaangażowanie w podnoszenie poziomu jakości życia w m.st. Warszawie, poprzez sprawowanie pieczy nad doskonaleniem usług świadczonych przez Urząd m.st. Warszawy.
  2. Miarą realizacji zadania, o którym mowa w pkt. 1, jest poziom deklarowanego zadowolenia mieszkańców Warszawy, pracowników Urzędu m.st. Warszawy oraz innych podmiotów uczestniczących w życiu Warszawy.
  3. Stałe podnoszenie jakości życia w m.st. Warszawie i doskonalenie pracy Urzędu m.st. Warszawy jest osiągane poprzez realizację poniższych celów jakościowych:
    1. uzyskanie wysokiego poziomu zaspokojenia zbiorowych potrzeb mieszkańców m.st. Warszawy;
    2. zajęcie przez Warszawę wraz ze swoim obszarem metropolitalnym  znaczącej pozycji wśród metropolii europejskich na miarę nowoczesnej stolicy XXI wieku;
    3. zapewnienie skutecznej koordynacji współpracy i komunikacji wszystkich stron zainteresowanych rozwojem m.st. Warszawy;
    4. kierowanie Urzędem m.st. Warszawy przy użyciu nowoczesnych technik;
    5. zapewnienie etycznego, efektywnego i gospodarnego wykorzystania zasobów do wykonywania zadań publicznych.
  4. Cele, o których mowa w pkt 3, są osiągane w oparciu o spełnienie wymagań i ciągłe doskonalenie Systemu zarządzania jakością Urzędu m.st. Warszawy zgodnego z Normą ISO 9001.
  Prezydent m.st. Warszawy
/-/
Hanna Gronkiewicz-Waltz
Warszawa, dnia
1 września 2017 r.


zobacz również:
 
 
Wprowadził Świeca Jakub (Gabinet Prezydenta (GP)) 26-06-2008
Aktualizujący Bućko Katarzyna (Biuro Organizacji Urzędu (OU)) 12-09-2017
Zatwierdzający Waśkiewicz Bogusława (Biuro Organizacji Urzędu (OU)) 12-09-2017
Publikujący Świeca Jakub (Gabinet Prezydenta (GP)) 20-12-2017
Liczba odwiedzin: 11162
Rejestr zmian
 
jak korzystać z BIP | rejestr zmian | redakcja BIP | mapa serwisu | kontakt | dane osobowe